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市市場監(jiān)督管理局發(fā)布規(guī)范旅游市場價格行為提醒告誡書

明碼標(biāo)價 讓游客安心游玩

記者李茹報道:4月22日,市市場監(jiān)督管理局發(fā)布規(guī)范旅游市場價格行為提醒告誡書,提醒全市各旅游行業(yè)經(jīng)營者,要自覺維護(hù)市場價格秩序,按規(guī)定明碼標(biāo)價,充分保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

“五一”假期即將到來,為進(jìn)一步規(guī)范我市旅游市場價格行為,依據(jù)《中華人民共和國價格法》等相關(guān)法律規(guī)定,市市場監(jiān)管局對全市旅游行業(yè)經(jīng)營者提出提醒告誡。提醒各經(jīng)營者嚴(yán)格遵守法律法規(guī),開展公平有序的市場競爭。線上線下嚴(yán)格明碼標(biāo)價,不得在標(biāo)價之外加價收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

旅游景區(qū)經(jīng)營者不得擅自增設(shè)收費(fèi)項目、提高門票價格,按照明碼標(biāo)價規(guī)定要求,對門票、停車場、景區(qū)交通、導(dǎo)游等游覽服務(wù)價格及門票優(yōu)惠政策按照規(guī)定實行明碼標(biāo)價及價格公示;不得違規(guī)設(shè)置、強(qiáng)制銷售“園中園”門票、捆綁銷售臨時門票、不同景區(qū)聯(lián)票等形式變相提高門票價格等。

各旅行社不得有虛假折價、低標(biāo)高結(jié)、變相漲價、減少服務(wù)項目、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾等價格違法行為;景區(qū)內(nèi)的賓館、酒店、民宿客房應(yīng)按規(guī)定明碼標(biāo)價,不得以縮短結(jié)算起止時間變相提高客房價格。擬調(diào)價時,至少提前15日公示擬調(diào)住宿價格信息,并如實保存有關(guān)承諾及銷售記錄,依法承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)和責(zé)任。

餐飲服務(wù)提供者不得采用“時價”等模糊表述標(biāo)示價格,欺詐消費(fèi)者;同一道菜品在同一經(jīng)營場所標(biāo)價簽、點菜單或其他點菜工具標(biāo)示的價格應(yīng)一致,不得出現(xiàn)兩套價格;實行先消費(fèi)后結(jié)算的,應(yīng)當(dāng)在結(jié)算前向消費(fèi)者出具消費(fèi)信息結(jié)算清單。

旅游紀(jì)念品、旅游特色商品等旅游相關(guān)零售商店,銷售的所有商品必須按規(guī)定明碼標(biāo)價,不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格及其他價格信息;不得以低標(biāo)高結(jié)、虛假折扣等方式欺詐消費(fèi)者。

市縣兩級市場監(jiān)管部門將依法對全市所有景區(qū)、景點及周邊旅游經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行價格秩序執(zhí)法檢查,依法查處各類價格違法行為。消費(fèi)者如遇上述情況可以撥打12315進(jìn)行投訴舉報。

(來源:上黨晚報

[編輯:趙孝蕾] 

 
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