記者李盼 通訊員武千黛

“這是我第一次來武鄉(xiāng)游玩，剛出高鐵站就有專車接送，還有志愿者熱情引導(dǎo)，連礦泉水都準(zhǔn)備好了，服務(wù)真是太貼心了。”5月4日，來自山東的游客申雅紅一下車就被老區(qū)志愿者的熱情所感染。

“五一”假期，為提升游客體驗(yàn)，武鄉(xiāng)縣創(chuàng)新推出“紅色文旅+志愿服務(wù)”模式，由縣委社會(huì)工作部牽頭，與武鄉(xiāng)縣天龍救援隊(duì)聯(lián)合組織30余輛志愿服務(wù)車，在高鐵站、高速路口、汽車站與縣城主要景區(qū)間開展循環(huán)接送服務(wù)，為游客提供交通便利。

早上9時(shí)，流動(dòng)志愿者程應(yīng)紅駕駛貼有“外來游客、如有需要，免費(fèi)乘車、招手即停”標(biāo)識(shí)的車輛，早早守在高鐵站外。“每輛志愿服務(wù)車上都配備了礦泉水，我們志愿者既是司機(jī)，又是導(dǎo)游，更是‘活地圖’，一定要讓游客全程無憂。”程應(yīng)紅介紹。

武鄉(xiāng)縣還解鎖諸多“花式寵客”新方式，以熱情周到的服務(wù)和暖心細(xì)節(jié)，讓游客充分感受到這片紅色熱土的獨(dú)特魅力與溫度。“您喝一杯武鄉(xiāng)的小米湯。”在八路軍文化園入口，志愿者們熱情地為游客們遞上免費(fèi)小米湯。除此之外，志愿服務(wù)站還有許多貼心小驚喜：免費(fèi)飲水、愛心綠豆湯、休息用的小馬扎……一個(gè)又一個(gè)小細(xì)節(jié)彰顯著老區(qū)人民的用心。

“縣城干凈整潔，景區(qū)門票全免，連停車費(fèi)都不收，這次旅行體驗(yàn)太棒了！”市區(qū)游客王秋菊贊嘆道。“武鄉(xiāng)的變化太大了，我一定要推薦親友們都來這里玩兒。”太原游客梁秀如在游覽后難掩激動(dòng)之情，作為武鄉(xiāng)人的后代，家鄉(xiāng)的巨變讓她既驚喜又自豪。

真誠待客的暖心之舉、隨處可見的志愿紅、免費(fèi)開放的停車場、平穩(wěn)有序的交通秩序……“五一”假期，武鄉(xiāng)縣以貼心的服務(wù)舉措詮釋“游客至上”理念，以嶄新姿態(tài)喜迎八方來客。接下來，武鄉(xiāng)縣還將把這套服務(wù)體系延伸到鄉(xiāng)村旅游線路，讓游客在“紅色游”中追尋紅色足跡、感悟革命精神，更在周到細(xì)致的志愿服務(wù)中感受武鄉(xiāng)與時(shí)俱進(jìn)的蓬勃活力。

（來源：上黨晚報(bào)）

[編輯：趙孝蕾]